Tesi etd-11102016-180319 |
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Tipo di tesi
Tesi di laurea magistrale
Autore
NERI, MATTEO
URN
etd-11102016-180319
Titolo
Processo di Box & Packing BCUBE: miglioramento e standardizzazione
Dipartimento
INGEGNERIA DELL'ENERGIA, DEI SISTEMI, DEL TERRITORIO E DELLE COSTRUZIONI
Corso di studi
INGEGNERIA GESTIONALE
Relatori
relatore Prof. Carmignani, Gionata
Parole chiave
- Standard di miglioramento
- ISO 9001:2015
- Gestione per processi
- Box&Packing
Data inizio appello
30/11/2016
Consultabilità
Non consultabile
Data di rilascio
30/11/2086
Riassunto
Riassunto
Questo progetto di tesi descrive una metodologia che permette di realizzare uno standard di miglioramento per le attività di Box&Packing.
L’argomento di questa trattazione è stato suggerito dall’attività di stage svolta presso la funzione Qualità della Business Unit Energy dell’azienda BCUBE S.p.A.
BCUBE S.p.A. rappresenta uno dei principali provider logistici in Italia e nel mondo, si occupa di fornire servizi logistici a numerosi clienti operanti in mercati molto diversi tra loro.
L’idea di questo progetto di tesi è quella di riuscire a creare uno standard che consenta di migliorare la gestione delle attività di Box&Packing attraverso un approccio strutturato che segua la metodologia PDCA (Plan – Do – Check – Act) e la teoria del Risk Based Thinking.
L’attività iniziale è stata l’analisi critica dei processi aziendali e sulla base delle considerazioni emerse si è creato uno standard che possa supportare il personale nella gestione del processo di Box&Packing.
Lo standard di miglioramento rappresenta, in ottica ISO 9001:2015, il punto di partenza per il miglioramento continuo, in modo da promuovere una cultura del lavoro dedita all’eccellenza e alla crescita delle performance aziendali.
Abstract
In this thesis a methodology to create a standard for improving the Box&Packing activities is described.
The work has been carried out within the framework of an internship at the Quality unit of the Business Unit Energy of the BCUBE S.p.A company.
BCUBE S.p.A. is one of the worldwide leading logistic providers and it provides services to customers operating in different markets.
The aim of this project is to create a standard that allows for improving the Box&Packing business management by means of a structured approach based on the PDCA (Plan - Do - Check - Act) methodology and the Risk Based Thinking theory.
Initially, a critical analysis of the company processes has been done. Consequently, a standard to support employees during the Box&Packing process management has been defined.
The standard of improvement represents, for ISO 9001:2015, the starting point for a continuous improvement, in order to promote a work culture aimed at the excellence and growth of a company performance.
Questo progetto di tesi descrive una metodologia che permette di realizzare uno standard di miglioramento per le attività di Box&Packing.
L’argomento di questa trattazione è stato suggerito dall’attività di stage svolta presso la funzione Qualità della Business Unit Energy dell’azienda BCUBE S.p.A.
BCUBE S.p.A. rappresenta uno dei principali provider logistici in Italia e nel mondo, si occupa di fornire servizi logistici a numerosi clienti operanti in mercati molto diversi tra loro.
L’idea di questo progetto di tesi è quella di riuscire a creare uno standard che consenta di migliorare la gestione delle attività di Box&Packing attraverso un approccio strutturato che segua la metodologia PDCA (Plan – Do – Check – Act) e la teoria del Risk Based Thinking.
L’attività iniziale è stata l’analisi critica dei processi aziendali e sulla base delle considerazioni emerse si è creato uno standard che possa supportare il personale nella gestione del processo di Box&Packing.
Lo standard di miglioramento rappresenta, in ottica ISO 9001:2015, il punto di partenza per il miglioramento continuo, in modo da promuovere una cultura del lavoro dedita all’eccellenza e alla crescita delle performance aziendali.
Abstract
In this thesis a methodology to create a standard for improving the Box&Packing activities is described.
The work has been carried out within the framework of an internship at the Quality unit of the Business Unit Energy of the BCUBE S.p.A company.
BCUBE S.p.A. is one of the worldwide leading logistic providers and it provides services to customers operating in different markets.
The aim of this project is to create a standard that allows for improving the Box&Packing business management by means of a structured approach based on the PDCA (Plan - Do - Check - Act) methodology and the Risk Based Thinking theory.
Initially, a critical analysis of the company processes has been done. Consequently, a standard to support employees during the Box&Packing process management has been defined.
The standard of improvement represents, for ISO 9001:2015, the starting point for a continuous improvement, in order to promote a work culture aimed at the excellence and growth of a company performance.
File
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Tesi non consultabile. |
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