ETD

Archivio digitale delle tesi discusse presso l'Università di Pisa

Tesi etd-11102011-215943


Tipo di tesi
Tesi di laurea specialistica
Autore
VERTUCCI, NICOLA
URN
etd-11102011-215943
Titolo
Web marketing e alberghi, opportunità e sfide. Il caso dell'hotel "Alla Corte degli Angeli"
Dipartimento
INTERFACOLTA'
Corso di studi
PROGETTAZIONE E GESTIONE DEI SISTEMI TURISTICI MEDITERRANEI
Relatori
relatore D'Amato, Daniele
Parole chiave
  • web marketing
  • hotel
  • social network
Data inizio appello
13/12/2011
Consultabilità
Non consultabile
Data di rilascio
13/12/2051
Riassunto
La tesi descrive la struttura organizzativa e l'organigramma di una struttura alberghiera dalla grande alla piccola dimensione. Inoltre descrive la ricettività a livello nazionale e l'utilizzo delle risorse web per promozione e vendita. Nello specifico si occupa di descrivere il grande fenomeno del web 2.0 (portali, social network, ecc...) applicato agli alberghi. Infine il lavoro si conclude con lo studio specifico di un hotel a conduzione familiare di piccole dimensioni, l'hotel "Alla Corte degli Angeli", dove personalmente ho avuto la possibilità di svolgere un tirocinio formativo.
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