• Supervisione
• Abf

Il presente studio muove dall’analisi dell’attività pratica dell’arbitro bancario finanziario, organismo istituito presso la Banca d’Italia per la risoluzione delle controversie in materia bancaria, al fine di individuarne la natura giuridica. Lo studio inizia con uno sguardo alle fonti comunitarie e nazionali che consentono di individuare il contesto in cui si è sviluppata la tutela del consumatore e lo sviluppo normativo che ha determinato la nascita dell'ABF. Successivamente dall'analisi del procedimento innanzi all'organismo si sono individuate la natura le caratteristiche e le funzioni delle decisioni dell'Arbitro.