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Archivio digitale delle tesi discusse presso l'Università di Pisa

Tesi etd-11022009-172204


Tipo di tesi
Tesi di laurea specialistica
Autore
SIMONESCHI, BARBARA
URN
etd-11022009-172204
Titolo
L'IMPLEMENTAZIONE DEL PERCORSO DI RESPONSABILITA' SOCIALE: IL CASO ENEL
Dipartimento
ECONOMIA
Corso di studi
STRATEGIE E GOVERNO DELL'AZIENDA
Relatori
relatore Prof. Nannini, Luca
Parole chiave
  • enel spa
  • responsabilità sociale d'impresa
Data inizio appello
23/11/2009
Consultabilità
Non consultabile
Data di rilascio
23/11/2049
Riassunto
Lo scopo del presente lavoro è quello di illustrare le modalità di implementazione e il percorso intrapreso da Enel S.p.A. verso la responsabilità sociale, volto alla creazione di un rapporto e un dialogo sempre più aperto verso gli stakeholder, orientato a una simmetrica comunicazione a due vie secondo la definizione di James Grunig . Il negoziato con gli stakeholder, la risoluzione dei conflitti d’interesse e l’appianamento delle antinomie fra i diversi stakeholder si basa su comunicazioni che portano alla comprensione fra impresa e pubblico.
In questo elaborato abbiamo valutato come queste tematiche siano state e sono tutt’ora attuate da Enel, azienda multinazionale italiana, in cui la responsabilità d’impresa, le pratiche di governance e quelle inerenti la gestione del business, costituiscono una leva competitiva da valorizzare per migliorare la reputazione aziendale, rispondendo all’incertezza dei mercati con la massima trasparenza delle informazioni sottolineando l’impegno di creazione di valore assunto dall’azienda.
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