Tesi etd-09162017-120739 |
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Tipo di tesi
Tesi di laurea magistrale
Autore
PASCA, SIMONA
URN
etd-09162017-120739
Titolo
L’INDAGINE DEL CLIMA ORGANIZZATIVO E LA VALUTAZIONE DELLA QUALITÀ LAVORATIVA: IL CASO DI ASA S.p.A.
Dipartimento
ECONOMIA E MANAGEMENT
Corso di studi
STRATEGIA, MANAGEMENT E CONTROLLO
Relatori
relatore Romano, Giulia
Parole chiave
- clima organizzativo
- settore idrico integrato
- qualità lavorativa
- ambiente lavorativo
Data inizio appello
02/10/2017
Consultabilità
Non consultabile
Data di rilascio
02/10/2087
Riassunto
Con la presente tesi si intende approfondire il tema dell’analisi di clima organizzativo, considerato un valido strumento aziendale che permette di valutare la qualità lavorativa e le percezioni dei dipendenti riguardo all’ambiente lavorativo. Si prosegue poi con un approfondimento sull’evoluzione del servizio idrico integrato, sul quadro normativo del settore e sulla composizione del servizio idrico integrato in Toscana, per soffermarsi sul caso pratico di un gestore del SII: ASA S.p.A.. Lo studio del caso aziendale parte dall’attività di redazione, predisposizione, somministrazione e feedback del questionario sottoposto ai dipendenti di ASA S.p.A. per l’effettuazione dell’analisi di clima organizzativo.
File
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Tesi non consultabile. |
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