ETD

Archivio digitale delle tesi discusse presso l'Università di Pisa

Tesi etd-07092012-191959


Tipo di tesi
Tesi di laurea magistrale
Autore
BERTOCCHI, SIMONE
URN
etd-07092012-191959
Titolo
Il processo di elaborazione degli ordini di vendita in SAP ERP Internet Sales: configurazione di un portale e-commerce B2B
Dipartimento
INGEGNERIA
Corso di studi
INGEGNERIA INFORMATICA PER LA GESTIONE D'AZIENDA
Relatori
tutor Nicolino, Roberto
correlatore Prof. Marcelloni, Francesco
relatore Dott. Chiavaccini, Roberto
Parole chiave
  • SAP
  • ERP
  • B2B
  • e-commerce
  • SAP ISA
  • internet sales
  • portale
  • SAP ECC
Data inizio appello
04/10/2012
Consultabilità
Non consultabile
Data di rilascio
04/10/2052
Riassunto
Questa tesi è stata elaborata durante lo svolgimento dello stage/tesi presso l’azienda be@integration Srl, finallizato alla realizzazione di un portale e-commerce B2B completamente integrato con il sistema SAP ERP, sfruttando il modulo SAP ISA. Grazie alla completa integrazione tutta la gestione del commercio elettronico dell’azienda sarà integrata con i propri sistemi informativi garantendo la consistenza, la correttezza e l’aggiornamento immediato dei dati.
L’elaborato si suddivide in due parti:
una prima parte introduce il lettore a tutti gli argomenti che sono alla base del lavoro svolto in azienda, in modo da fornire una conoscenza teorica dell’argomento trattato e una visione d’insieme del mondo, quello delle Information Technologies, a cui si è fatto riferimento(Capitolo 1 e 2).
Una seconda parte, invece, descrive dettagliatamente il progetto svoltosi durante il periodo di tesi, a partire dalla configurazione del portale di e-commerce B2B, fino ad arrivare alla presentazione delle funzionalità del portale ottenuto trattando inoltre i possibili sviluppi futuri.
Più in dettaglio:

- Nel Capitolo 1 si introduce il mondo SAP e in particolare i prodotti SAP ERP e SAP Netweaver.

- Nel Capitolo 2 invece si introducono i concetti preliminari del commercio elettronico, per poi focalizzarsi sulla soluzione offerta da SAP per il B2B ossia il modulo SAP ISA che permette di integrare l’e-commerce con il sistema SAP ERP dell’azienda.

- Nel Capitolo 3 si riportano tutti i passaggi seguiti per la configurazione delle funzionalità
principali del portale e-commerce B2B su SAP ISA.

- Nel Capitolo 4 invece vengono illustrate le funzionalità principali del portale di ecommerce
B2B realizzato nel Capitolo 3.

- Nel Capitolo 5 si descrive dettagliatamente come configurare alcune funzionalità aggiuntive
del portale e-commerce B2B, e più in dettaglio:

•la conferma dell’ordine via e-mail
•il tracciamento (tracking) della spedizione

- Infine nel Capitolo 6 si riportano le conlusioni e i possibili sviluppi futuri.
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