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• Change Management

Sommario

Questa tesi di laurea è frutto di due tipi di lavoro: un’attività di ricerca ed analisi di pubblicazioni accademiche, focalizzata sui modelli organizzativi utilizzati delle aziende produttrici di software; ed un periodo di tirocinio presso Tagetik Software s.r.l.
L’industria dei software è caratterizzata da una sempre maggiore rapidità nei cambiamenti dei requisiti degli utenti: la velocità di risposta rappresenta un fattore determinante per il successo delle organizzazioni, a tal scopo i modelli organizzativi Agile hanno dimostrato di conseguire degli ottimi risultati. I modelli Agile nascono e ben si adattano a contesti organizzativi di medio-piccole dimensioni, ma è sempre maggiore il numero di organizzazioni di grandi dimensioni che cerca di adattarli al proprio contesto per ottenerne i benefici. Scopo della tesi è studiare l’applicazione, attraverso l’utilizzo di modelli specifici, delle metodologie Agile in organizzazioni di grandi dimensioni, determinando le attività necessarie per la transizione a questi modelli.
Il caso di studio presso Tagetik Software, multinazionale operante nel segmento dei software CPM, analizza le attività di una transizione da un modello tradizionale di tipo Waterfall ad uno Agile scalato, cambiamento di grossa entità, riguardante il lavoro di ottanta programmatori e la creazione di nuovi ruoli manageriali.

Abstract

This thesis is the result of two types of work: an activity of research and analysis of academic papers, focused on the organizational models used by the software companies; and a period of apprenticeship at Tagetik Software.
The software industry is characterized by increasingly rapid changes in the user requirements: the speed of response is a determining factor for the success of organizations, for this purpose the Agile organizational models have demonstrated to achieve excellent results. Agile models have been created, and are well suited, in the contexts of small-medium size organizations, but it is increasing the number of large organizations trying to apply them in order to obtain the same benefits. The aim of this thesis is to study the application, through the use of specific models, of the Agile methodologies in large organizations, and to determine the activities necessary for the transition to these models.
The case study at Tagetik Software, a multinational company operating in the CPM software segment, analyzes the activities of a transition from a traditional Waterfall model to a Scaled Agile one, a large transition interesting the work of eighty programmers and the creation of specific managerial roles.