Tesi etd-06182019-093352 |
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Tipo di tesi
Tesi di laurea magistrale
Autore
PERINI, ALICE
URN
etd-06182019-093352
Titolo
Ricerca sulla soddisfazione degli utenti di tre piscine nella provincia di Pisa
Dipartimento
ECONOMIA E MANAGEMENT
Corso di studi
MARKETING E RICERCHE DI MERCATO
Relatori
relatore Salvati, Nicola
Parole chiave
- soddisfazione
- Motivi di abbandono
- Pisa
- piscine
- ricerca di mercato
Data inizio appello
08/07/2019
Consultabilità
Non consultabile
Data di rilascio
08/07/2089
Riassunto
L'elaborato di tesi consiste in una ricerca di mercato che indaga 3 piscine nella provincia di Pisa. Gli obbiettivi alla base dell'indagine sono diversi, ma il presente documento intende focalizzarsi soprattutto sui motivi di abbandono della piscina. L'indagine è stata somministrata ai clienti delle piscine, i quali si sono sottoposti ad un breve questionario che interroga il comportamento della clientela, i motivi di iscrizione, la conoscenza di altre piscine, diverse da quelle indagate, e una piccola parte riguardante le donne gestanti in piscina. Per l'analisi dei risultati è stato utilizzato il programma Excel e il software statistico R.
File
| Nome file | Dimensione |
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Tesi non consultabile. |
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