• bilancio orientato
• rendicontazione sociale

Il bilancio sociale è uno strumento che consente di mostrare quali sono i risultati conseguiti da un' orga­nizzazione dal punto di vista dell' utilità sociale. Grazie ad esso un' azienda, un' ente non profit o una Pubblica Amministrazione può rendere conto delle proprie attività, delle proprie scelte e delle proprie responsabilità al contesto sociale nella quale opera rispondendo alla crescente domanda di trasparenza e apertura da parte della collettività di riferimento. Il presente lavoro ha voluto percorrere una strada intermedia fra teoria ve pratica: sono state presentate le premesse concet­tuali che hanno portato alla diffusione del concetto di responsabilità sociale, alle normative e agli standard a riguardo, ma allo stesso tempo sono stati proposti delle generali linee metodologiche di riferimento oltre che degli esempi, che hanno riguardato soprattutto il settore pubblico. Per far que­sto sono stati presentati tre esempi di indice-tipo di bilancio sociale rispettivamente di un' azienda di tipo industriale, di una realtà non profit e di una Pubblica Amministrazione.
L' approfondimento nel settore pubblico è dato dalla valutazione dell' esperienza di bilancio sociale avvenuta nel Comune di Rosignano Marittimo (Li) oltre che da un' indagine con­dotta sui Comuni toscani allo scopo di creare una mappatura per osservare quanti di essi redigono dei bilanci orientati.