• azienda museo
• case study
• riforma Franceschini
• management del patrimonio culturale

Il lavoro analizza per prima cosa il perimetro entro il quale è possibile parlare di azienda museo, comparando le definizioni delle due entità e approfondendo l'analisi fino a definire il museo azienda di servizi. In seguito vengono illustrati i vari aspetti di applicazione delle tecniche e degli strumenti di management nei principali ambiti di attività del museo (governance, strategia, driver dell'equilibrio economico), per poi approfondire il quadro normativo a livello nazionale, aggiornato all'ultima riforma organizzativa del MiBACT ("riforma Franceschini"). Infine, viene presentato il quadro di implementazione della riforma tramite l'analisi dei documenti messi a disposizione del pubblico tramite il sito internet da parte dei musei autonomi e viene presentata l'attività di un caso "virtuoso" per la disponibilità dei documenti: le Gallerie dell'Accademia di Venezia.