Riassunto analitico
Lo scopo di questo lavoro è quello di inquadrare dal punto di vista teorico, non solo le principali implicazioni concernenti le caratteristiche dell'indagine svolta, ma anche le caratteristiche dell'Azienda committente, operante nel settore dei servizi B2B. Come prima cosa si descriveranno qui di seguito, le principali teorie e implicazioni riguardanti le Ricerche di Marketing in generale, le sue tipologie, i metodi applicativi, le differenze con le ricerche di mercato, i vari Research Design e le sue varie fasi, con un maggiore approfondimento per le tipologie di ricerca sia qualitative che quantitative e sui Questionari, che è il principale strumento di raccolta dati utilizzato per questa ricerca.
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