• continuous improvement
• analysis
• analisi
• miglioramento continuo
• action planning
• piano d'azione

La presente tesi è il risultato dello stage svolto nel settore della manutenzione all’interno dell’azienda Verallia, terza produttrice mondiale di contenitori di vetro per cibi e bevande. Il lavoro nasce da un’esigenza espressa dall’organizzazione di analisi e valutazione dello stato attuale aziendale, pianificazione delle azioni finalizzate al miglioramento delle performance, implementazione e monitoraggio dei risultati. Il progetto si compone di una prima parte descrittiva dell’organizzazione internazionale e nazionale con particolare riferimento sia alle caratteristiche del vetro sia al sistema produttivo, di gestione e culturale dello stabilimento di Pescia. Successivamente si approfondisce il tema del miglioramento continuo (WCM) in termini teorici e applicativi. La seconda parte prevede per ogni officina:
• l’analisi dello stato attuale e la definizione degli obiettivi;
• la pianificazione delle azioni finalizzate al miglioramento e raggiungimento dei risultati;
• l’implementazione del metodo VIM (Verallia Industrial Model):
• la valutazione dei risultati.
La terza parte dell’elaborato tratta delle analisi e valutazioni delle alternative di “make or buy” nell’ottica del miglioramento dell’efficacia ed efficienza della manutenzione stampi.
ABSTRACT
This thesis is the result of an internship undertaken in the maintenance sector of Verallia, the third largest producer of glass packaging for food and beverages worldwide. My role evolved from the companies need to analyze and assess the current conditions of the corporation, to plan actions aimed at performance improvements well as implementing and monitoring the results. The first section of the project is the description of the international and national organization, focusing both on features of the glass, and on production, management and the cultural system of Pescia’s glassware. Thereafter it deepens the theme of continuous improvement (WCM), focusing on the theory and the application. The second section expected for each workshop is:
• Current state analysis and definition of the targets.
• Action planning for improvement and achievement results.
• Implementation of VIM (Verallia Improvement Method).
• Evaluation of results.
The third section of the script discusses analysis and assessments about “make or
buy” alternatives, focusing on increasing effectiveness and efficiency on the moulds
maintenance.